製品の安全(欠陥) 事故はメーカーの責任か自分か? ■基準となるのはPL法(製造物責任法) (1)その製品が原因か (2)普通に使っていたか メーカーの責任が問えるのは10年間 過失が明らかなら10年以上のケースも ■事故があったら: 状況をメモしておく 写真を撮る 食品など包装もとっておく(工場を特定、同時に製造された他の製品をチェックできる) レシートを保存 メーカーに製品を渡すと帰ってこない場合も→先に消費生活センターに相談 食品 →保健所へ連絡。医師がいるし、食品衛生法で取り締まり権限あり。包装紙、食べ残し、吐いたものも持参 消費期限など表示の誤りにも保健所が対応 ■出典 製品評価技術基盤機構 日本消費者協会 朝日07/8/22p27,8/23p28連載 ■関連ページ |
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